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公司提供的手艺服务包罗电话支持及现场支持两种,用于协助用户装备故障实时获得解决,保证装备可靠、稳固的运行。
a. 用户在维护历程中,泛起由于装备引起的手艺故障,而导致无法正常事情,可通过电话向公司提出服务请求。
800服务热线电话:800-8308692
手艺支持电话:+86-758-3103348、+86-758-3603350
传真:+86-758-3103300
客户支持和投诉电话:0755-26452313、26452383
b. 维护工程师组成电话支持小组,实时响应用户的服务要求,回覆用户提出的问题,协助与指导用户制订解决问题的方案。
网站支持服务:
a. 客户还可以通过电子邮件方式反映问题,电子邮件地址:service2@leoch.com
b. 客户还可以上岸我司中文网站追求支持,网址:http://www.lsjwh.com
a. 在电话支持无法妥善解决问题的情形下和各服务处无法解决时,我方将在48小时内(偏远地域只管在72h内)派手艺职员到达现场协助用户扫除故障。
b. 对于在质保期内的产物,在质保期内,我方将无偿替换由于原质料、设计及制造工艺等手艺问题和质量问题而发生故障的产物,并在买方无法处置赏罚的主要问题上,免费提供替换服务,实时解决产物存在的种种问题和产物的修理问题。
c. 对于质保期满的产物,我方仍按买方的要求提供对任何再泛起故障的装备举行维修服务,修理欠好的产物实时以优惠的价钱替换。
具有一定品牌运作能力和市场开拓能力;
具有优异的谋划理念和商业信誉,人脉资源富厚。